FAQ: Preguntas más frecuentes

¿Es la oferta realmente libre?
El uso de nuestro sitio web, así como la respectiva inscripción y participación en los proveedores de la encuesta es totalmente gratis. Nunca hay un honorario cargado y nunca terminada una suscripción. No hay costo, y no existen otras condiciones contractuales.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Usted puede sencillamente a cada momento también anular su inscripción con un clic de ratón. Para ello, vaya a su cuenta y seleccione «Ajustes» allí encontrará la opción «Eliminar cuenta». Seleccione el ítem «Entiendo las consecuencias» y confirme su cancelación haciendo clic en el botón. Tus datos se borran irremediablemente. Por favor, no nos envíe un correo electrónico para darse de baja, use esta opción usted mismo.

¿Cómo canjear recompensas?
Una vez que haya acumulado 10.000 puntos, podrá solicitar un retiro de 10 USD. Primero, por favor, haga clic en «Su cuenta Paypal» para introducir la dirección de correo electrónico correcta a su cuenta de PayPal. A continuación, introduzca 10000 como números en el campo de abajo y haga clic en el botón de más abajo para enviarnos su solicitud. Los puntos restantes quedarán depositados en su cuenta. Le transferiremos el dinero después del día 15 del mes siguiente, ya que tenemos que esperar la confirmación final de sus puntos por parte de nuestros socios. Por lo tanto, el pago puede tardar entre 3 y 6 semanas, dependiendo de cuándo solicite el pago. El valor siempre corresponde exactamente a 10.000 puntos, es decir, exactamente 10 US$ o en su respectiva moneda. Por favor, asegúrese de especificar la dirección de correo electrónico correcta a su cuenta PayPal, ya que no podemos cancelar una transferencia fallida por desgracia.

¿Cuánto dinero puedo ganar llenando encuestas?
Varía, pero básicamente se obtiene un máximo de 3 euros por encuesta. Cuando su cuenta llegue a la cantidad mínima de EE.UU.$10 (alrededor de 8,50 euros), recibirá automáticamente una transferencia de aproximadamente 8 Euro a su cuenta de PayPal.

¿Qué tipo de pago puedo conseguir?
Reciben dinero transferido en su cuenta corriente o a través de PayPal. A veces hay sorteos, donde puede ganar premios, cupones o también dinero en efectivo. Usted debe alcanzar un haber de 10000 puntos (equivalente a US$10) para pedir el pago de su salario. 10 puntos son exactamente 1 centavo, donde 1 dólar es igual a cerca de 0,85 € convertidos.

¿Cómo introduzco mi cuenta de PayPal con usted?
Usted debe darnos una dirección de correo electrónico correcta para su cuenta de PayPal para que podamos hacer un pago a usted. Por favor, haga clic en la cabecera dibujada (o en su foto de perfil) en el menú superior de nuestra página web, allí encontrará el elemento de menú «Pagamentos». En este menú puede introducir la dirección de correo electrónico de su cuenta de PayPal y solicitar su pago. Ya no ofrecemos pagos automáticos.

¿Dónde puedo encontrar mi cuenta, por ejemplo, con mi historial de puntos?
Simplemente haga clic en la cabeza esbozada en el menú superior, o en la imagen, si ya ha subido una imagen de perfil. Allí encontrará varias opciones para su perfil y configuración, en «My History» encontrará una lista detallada de los puntos obtenidos hasta el momento. En «Perfil – Editar » usted tiene que introducir su cuenta de PayPal.

¿Quién realmente puede participar en encuestas?
Todos a partir de 16 años que tienen acceso a Internet. Sólo se permite una persona por hogar para inscribirse en el club VIP. Necesita una cuenta de PayPal para recibir su pago, mínimo es 10 US$ (aproximadamente 8,50 euros).

¿También puedo participar en tus ofertas desde mi país?
Por favor, busque su país en nuestra lista al registrarse. Si este es uno de los 45 países posibles, vale la pena registrarse para usted.

¿Con qué frecuencia se me invita generalmente a participar en las encuestas?
Usted no está invitado a las encuestas en línea de nosotros a través del correo electrónico. Encontrará una selección de posibles encuestas y otras ofertas en su área de usuario, en las que podrá participar diariamente. Así que vuelve todos los días y gana puntos. Una vez a la semana, también puedes ganar puntos en nuestra Rueda de la Fortuna sin condiciones previas.

Realmente me gustaría registrarme con ustedes en el sitio para publicar sus ofertas interesantes. ¿Cómo?
Tenemos un programa de afiliados sólo para webmasters, no para referir a miembros del panel. ¿Tiene usted algún sitio web o de otro tipo, donde desea integrar un enlace de referencia a nosotros, por favor, utilice nuestro programa de afiliados – echa un vistazo a la parte inferior de nuestra página principal y busque el «Affiliate Program».

¿Por qué participar en encuestas? ¿Qué obtengo?
Por un lado se le paga por cada encuesta completada en línea. Y también se actuará para mejorar los productos e ideas, así como conocer las últimas innovaciones en primer lugar. En nuestra opinión, uno siempre aprende algo sobre sí mismo, sobre sus gustos y disgustos sobre ciertos productos y desarrollos.

¿Por qué no tengo acceso cuando se intenta iniciar sesión?
Podemos terminar su derecho a usar el servicio inmediatamente, sin aviso para usted, si, a nuestra sola discreción, usted no cumple con cualquiera de estos términos de uso o participar en cualquier actividad fraudulenta, criminal u otra no autorizada. Nos reservamos el derecho de terminar su acceso al servicio por cualquier motivo en cualquier momento sin previo aviso. Hay algunas reglas que debe seguir para evitar errores y problemas comunes, que podrían llevar a suspensiones: No utilice VPN o proxy para cambiar su dirección IP o ubicación; no crear varias cuentas y / o falsas.

¿Por qué mi saldo no muestra créditos?
Podemos rescindir cualquier saldo asignado a su cuenta debido al usuario inactivo, dentro de un período de 90 (90) días. La ‘inactividad’ incluye, pero no se limita a: a) ninguna actividad de la moneda, donde ninguna moneda ha sido acreditada o redimida; (B) ningún intento de acceso al servicio.

¿Qué debo hacer en caso de no recibir los créditos de las participaciones de la encuesta?
Usted recibirá sus créditos después de tomar encuestas de nuestros patrocinadores, si usted ha completado la encuesta completa, hasta el final del cuestionario. Por favor, asegúrese de seguir todas las reglas para obtener sus créditos en el tiempo: los participantes de la encuesta responden veraz y espontáneamente a las preguntas que le hacen, reflejando su personalidad, gustos e intereses. Los créditos no pueden llegar a usted en un minuto después de completar las encuestas. Puede tardar hasta 24 horas o más para confirmar su participación. Las razones técnicas pueden causar el retraso del crédito.

¿Qué debo hacer en caso de no recibir los créditos de las aplicaciones del patrocinador?
Recibirá sus créditos después de descargar e iniciar las aplicaciones de nuestros patrocinadores. Si hiciste todo correctamente y no recibiste tus créditos, nuestro equipo de soporte te ayudará a resolver tu situación lo antes posible. Por favor asegúrese de seguir todas las reglas para obtener sus créditos a tiempo.

¿Cuánto tiempo duran las encuestas?
Esto es muy diferente, hay encuestas que duran unos pocos minutos, otras pueden tomar hasta 1 hora. Pero normalmente necesitará unos 15 minutos para completar un cuestionario. El pago depende principalmente de la duración de la encuesta, por lo que usted consigue un sueldo más alto por su participación en en una encuesta que dura más tiempo.

¿Por qué tengo que indicar datos personales?
El suministro de los datos personales se utiliza para la clasificación de las personas en las encuestas adecuadas. A menudo hay encuestas sólo para un cierto grupo de personas, por ejemplo, mujeres. Esto es para su seguridad y lo más importante, garantiza el pago correcto por su participación.

¿Se pasará mi información personal a otros?
Su dirección de correo electrónico sólo se utiliza para invitarle a las encuestas en línea y no se reenvía a terceros. También no se enfrentan a cualquier tipo de publicidad como su registro y la participación sólo sirven el propósito de que responder a las preguntas de los institutos sobre diversos temas.

¿Garantiza usted garantías?
Siempre proporcionamos a nuestros usuarios una gran cantidad de aplicaciones, pero no somos responsables de su aparición, ya que es responsabilidad de los patrocinadores. Este sitio y/o servicio se proporcionan en la base disponible para su uso, sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. El uso que haga del Sitio y de cualquier Servicio proporcionado o accesible a través del Sitio es de su propia discreción y riesgo. Usted es el único responsable de cualquier daño a su(s) dispositivo(s), o pérdida de datos que resulta de tal uso.

¿Qué es un panel en línea exactamente?
Un panel en línea consiste en un número fijo de personas registradas que repetidamente dan su opinión sobre una variedad de temas a través de Internet. De esta manera tendencias y cambios a largo plazo pueden ser investigadas. Con su participación, usted mejora significativamente el desarrollo de productos, sino también aspectos sociales de nuestras vidas.